Términos y Condiciones
Última actualización: 8 de mayo de 2026
1. Aceptación de los términos
Al crear una cuenta o utilizar realtor.ink ("la Plataforma") aceptás estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, no podés usar la Plataforma.
2. Descripción del servicio
realtor.ink es una plataforma SaaS que ofrece un CRM inmobiliario, herramientas de gestión de propiedades, calendario, automatizaciones, portales públicos para inmobiliarias y un marketplace público de propiedades. El alcance funcional puede variar según el plan contratado.
3. Cuenta de usuario
- Debés ser mayor de 18 años para crear una cuenta.
- Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada bajo tu cuenta.
- La información de registro debe ser veraz, exacta y mantenerse actualizada.
4. Planes, pagos y renovación
- Algunos planes son gratuitos y otros pagos. Los precios vigentes están publicados en realtor.ink/precios.
- Las suscripciones pagas se renuevan automáticamente al final de cada período (mensual o anual) salvo cancelación previa.
- Podés cancelar la renovación en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. La cancelación tiene efecto al final del período ya pagado; no realizamos reembolsos por períodos en curso, salvo obligación legal en contrario.
- Podemos modificar precios con un aviso previo razonable. Los cambios no afectan suscripciones ya facturadas.
5. Uso aceptable
Está prohibido utilizar la Plataforma para:
- Publicar propiedades inexistentes, falsas, duplicadas fraudulentamente o con datos engañosos.
- Cargar contenido ilegal, ofensivo, difamatorio o que infrinja derechos de terceros.
- Enviar spam o comunicaciones no solicitadas a tus clientes o a terceros.
- Realizar scraping, ingeniería inversa, intentos de evadir los controles de seguridad o sobrecargar la infraestructura.
- Usar la Plataforma para actividades que violen leyes aplicables.
El incumplimiento puede derivar en suspensión o cancelación de la cuenta sin reembolso.
6. Contenido del usuario
Los datos que cargás en la Plataforma (propiedades, fotos, videos, datos de clientes, etc.) son y siguen siendo de tu propiedad. Al cargarlos, nos otorgás una licencia limitada, no exclusiva y mundial para almacenarlos, procesarlos y mostrarlos según sea necesario para operar la Plataforma y para los fines que vos mismo configuraste (por ejemplo, mostrar una propiedad en el portal público).
Sos responsable de tener los derechos necesarios sobre el contenido que cargás, incluidas las fotos y videos de propiedades y los datos de tus clientes.
7. Propiedad intelectual
La marca realtor.ink, su logotipo, diseño, código fuente y demás elementos del producto son propiedad exclusiva de realtor.ink. No se otorga ninguna licencia sobre estos elementos más allá del uso normal del servicio.
8. Disponibilidad del servicio
Hacemos esfuerzos razonables para mantener la Plataforma disponible y funcionando correctamente, pero no garantizamos un tiempo de actividad ininterrumpido. Salvo que se acuerde expresamente un SLA por escrito (planes Business / Enterprise), el servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad".
9. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, realtor.ink no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidad comercial, pérdida de datos o cualquier resultado comercial concreto (ventas, alquileres, captaciones). La responsabilidad total agregada de realtor.ink frente a un usuario no excederá el monto efectivamente pagado por dicho usuario en los doce (12) meses anteriores al hecho generador.
10. Terminación
- Podés dar de baja tu cuenta en cualquier momento desde la configuración.
- Podemos suspender o cancelar tu cuenta si incumplís estos términos, si detectamos uso fraudulento o si la ley nos obliga a hacerlo.
- Tras la terminación, los datos podrán ser eliminados conforme a nuestra Política de Privacidad.
11. Cambios a los términos
Podemos actualizar estos términos periódicamente. Los cambios sustanciales serán comunicados por email o mediante un aviso visible en la Plataforma. El uso continuado luego de la notificación implica aceptación de los nuevos términos.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia será sometida a los tribunales ordinarios con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.
13. Contacto
Para consultas sobre estos términos escribinos a legal@realtor.ink.